Как это выглядит: 30 минут созвон, определяем узкое горлышко, Вы получаете план: что тестируем, как измеряем, что даст быстрый эффект.
Если у вас так – вам ко мне
Лиды проседают
Лиды есть, но MQL или SQL не стабильны, продажи не верят в качество
Стоимость клиента растет
Оптимизация не помогает, воронка "течет"
Контакты не прогреваются
CRM не возвращает тёплых, нет нормальных цепочек и триггеров
Эксперименты не проводятся
Эксперименты делаются хаотично: “то густо, то пусто”
Нет системы аналитики
Аналитика и события не настроены – решения принимаются по ощущениям
Не понятно что масштабировать
Хочется ABM, контент и платный трафик, но непонятно на что бросать ресурс
Почему так происходит
Обычно причина не в “плохом маркетинге”, а в отсутствии трех вещей:
Фокус на одном узком месте
Команда не распыляется и может сконцентрироваться на одной конкретной метрике
Быстрый цикл тестов
Скорость тестирования гипотез позволяет добиться роста показателей за короткий промежуток времени
Четкое отслеживание показателей
North Star метрика для всей команды реально отражающая рост
Что вы получите в результате?
• Маршрутную карту: где теряются деньги • North Star-метрику на 4-8 недель • Бэклог гипотез с приоритизацией по ICE/RICE • 2–3 запущенных эксперимента с измерением результата • План масштабирования: что удваивать, что выключать, что чинить дальше
Чего мы добиваемся быстрее всего?
Чаще всего быстрый эффект дают: – Рост конверсии в лид или заявку – Качественная работа с MQL и SQL – Увеличение доли теплых лидов – Прирост доли активированных пользователей
Выберите формат под вашу ситуацию
Growth-аудит
Для кого: нужно понять, где главный затык и что делать дальше. Что делаю: разбор воронки маркетинг, продажи, продукт, ревизия аналитики и CRM, выявление 3–5 главных узких мест. Итог: Growth-план на 2 недели, backlog гипотез на 4–6 недель. Формат: 1–2 созвона, итоговый документ, созвон-разбор.
Для кого: нужно быстро сдвинуть ключевую метрику. Что делаем: выбираем узкое место, ставим или чиним измерение, запускаем 2–3 эксперимента. Итог: Измеримый сдвиг, итоговый документ “что масштабировать дальше”. Формат: короткие митинги и работа в общем трекере/доке.
Не сходилась экономика привлечения. Сделали ресерч продукта, изменили онбординг, запустили тестовый трафик и получили положительную экономику продукта. В результате вывели проект на точку безубыточности
Fintech (B2B)
SEO трафик приходил только по бредовым запросам. Сделали SEO аудит, за 2 недели исправили ошибки, ускорили сайт до 98 баллов в Google Page Speed, закупили рекордное кол-во ссылок и вышли с 45 медианой позиции на 5.
FinTech (B2B)
Была низкая конверсия на сайте. В результате аудита решили изменить заголовок, CTA и доработать форму на сайте. Увеличили конверсию в 4 раза и снизили CPL в 4 раза.
FinTech (B2B)
Клиент пришел с проблемой, большое кол-во спама и мусорных лидов. Сфокусировали на фильтрации лидов в форме обратной связи. Снизили количества неквалифицированных лидов в 3 раза.
LegalTech (B2C)
Клиент пришел с тем, что его не устраивала стоимость привлечения клиента. Переработали рекламу, доработали заголовки и CTA. Стоимость лида снизилась в 10 раз.
Кому не подойдет:
– Если вы хотите “просто лидов”, но не готовы чинить продукт/воронку/CRM – Если вы не готовы выделять 2–4 часа в неделю команды на внедрение – Если у вас совсем нет трафика/продаж и нужно стартовать с нуля (там другой формат)
Кому подойдет:
– Есть продукт и продажи, но рост нестабилен – Есть трафик/лиды, но узкое место в конверсии или качестве – Нужно быстро понять, что масштабировать, и поставить ритм экспериментов
Вопрос:
Сколько времени нужно от команды?
Ответ:
Обычно 2–4 часа в неделю: один ответственный за внедрение + участие маркетинга/продаж на коротких синках.
Вопрос:
А если у нас нет нормальной аналитики?
Ответ:
Ок. Ставим минимальный набор событий/метрик, чтобы не принимать решения вслепую.
Вопрос:
Вы делаете руками или только советуете?
Ответ:
В спринте и ретейнере — веду запуск экспериментов вместе с вашей командой и отвечаю за корректное измерение результата.
Вопрос:
Это про маркетинг или про продукт?
Ответ:
Про рост. Иногда узкое место в рекламе, иногда — в форме, онбординге или CRM. Работаем там, где утечка денег.
Получите план роста на 14 дней под ваш продукт.
Как это выглядит: 30 минут созвон, определяем узкое горлышко, Вы получаете план: что тестируем, как измеряем, что даст быстрый эффект.